Este documento aplica-se ao Simulador de mudança para Portugal, disponibilizado pela marca Voando para Portugal (“nós”). Ao utilizar o simulador, declara que leu e aceitou estes termos.
1. Finalidade do simulador
O simulador disponibiliza uma estimativa orientativa dos custos de mudança, instalação e despesas mensais em Portugal, com base nas respostas introduzidas e nas referências disponíveis na plataforma. O resultado serve exclusivamente para apoio ao planeamento pessoal.
2. Limitações e isenção de responsabilidade
As estimativas não constituem aconselhamento jurídico, fiscal, financeiro, imobiliário, migratório ou contabilístico. Não substituem a consulta dos organismos oficiais, de profissionais qualificados ou de prestadores de serviços independentes.
Preços de arrendamento, viagens, serviços, transporte, veículos e outras despesas podem variar por data, localidade, disponibilidade, fornecedor, perfil familiar e escolhas pessoais. Não garantimos a exatidão, disponibilidade ou atualização contínua de valores de terceiros, nem assumimos responsabilidade por decisões tomadas exclusivamente com base neste simulador.
3. Dados pessoais recolhidos
Para gerar, confirmar e acompanhar o seu pedido, podemos recolher:
- nome, email e, se indicado, número de WhatsApp;
- respostas da simulação: destino, composição do agregado, idades indicadas de crianças, animais, habitação, mobilidade, origem da viagem e previsão de rendimentos;
- dados técnicos necessários para segurança e controlo de abuso, incluindo o endereço IP tratado em forma pseudonimizada (hash) para aplicar limites de pedidos;
- o estado da verificação por código de email e o registo do consentimento.
4. Finalidades e fundamento do tratamento
Utilizamos os dados para processar a sua simulação, enviar e validar o código de confirmação, prevenir fraude ou utilização abusiva, prestar apoio relacionado com o pedido e melhorar a operação do simulador. Ao selecionar o visto de aceitação no formulário, autoriza também o contacto do Voando para Portugal sobre a sua simulação, conteúdos e serviços relacionados.
5. Destinatários e serviços utilizados
Os dados são guardados numa base de dados gerida através do Supabase e podem ser encaminhados, de forma limitada ao necessário, para a automação n8n que processa o pedido e envia a mensagem de confirmação. Também utilizamos a Cloudflare Turnstile para prevenção de abuso automatizado. Estes fornecedores atuam como prestadores técnicos ou subcontratantes, conforme aplicável.
6. Conservação
O código de verificação expira ao fim de 10 minutos. Os restantes dados são conservados apenas durante o período necessário para responder ao pedido, prestar acompanhamento relacionado ou cumprir obrigações legais aplicáveis. Pode solicitar a eliminação dos seus dados quando não exista motivo legal que imponha a sua conservação.
7. Os seus direitos
Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade dos seus dados, nos termos aplicáveis. Para exercer estes direitos ou retirar o consentimento para comunicações promocionais, contacte-nos através de geral@voandoparaportugal.com.br. Pode ainda apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas à natureza dos dados tratados. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; por isso, pedimos que não introduza no simulador dados sensíveis, palavras-passe, documentos de identificação ou informação bancária.
9. Comunicações
O contacto relacionado com o código de confirmação e com o pedido de simulação é necessário para disponibilizar o serviço. Ao aceitar os termos no formulário, autoriza igualmente comunicações sobre conteúdos e serviços relacionados do Voando para Portugal. Pode pedir a interrupção dessas comunicações a qualquer momento através de geral@voandoparaportugal.com.br.
10. Alterações
Podemos atualizar estes termos quando o simulador, os serviços utilizados ou as regras aplicáveis o justifiquem. A versão publicada nesta página é a versão em vigor.
Para informações institucionais e conteúdos sobre Portugal, visite voandoparaportugal.com.br.